1. Introducere

SpitaleStrainatate, operat de Eve Universal Media SRL, CUI 33338084, sediul în Piata Montreal 10 Bl. PRINCIPALA WTCB SA Et. P Ap. INC. 0.17 Cod 011469, Sector 1, Bucureşti, România,se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Operatorul de Date

Operatorul datelor cu caracter personal este Eve Universal Media SRL, CUI 33338084, sediul în Piata Montreal 10 Bl. PRINCIPALA WTCB SA Et. P Ap. INC. 0.17 Cod 011469, Sector 1, Bucureşti, România, Contact: office@spitalestrainatate.ro

3. Datele pe Care le Colectăm

În funcție de serviciile solicitate, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, CNP
Date de contact: adresă, număr de telefon, email
Date medicale: documente medicale, analize, diagnostic, istoric medical
Date financiare: informații necesare pentru facturare (când este cazul)
Date tehnice: adresă IP, tipul browser-ului, cookies

4. Scopul Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

Furnizarea serviciilor de consiliere medicală internațională
Comunicarea cu spitalele și clinicile partenere
Organizarea programărilor, transferurilor și cazării
Transmiterea informațiilor relevante despre tratament
Îmbunătățirea serviciilor noastre
Îndeplinirea obligațiilor legale

5. Temeiul Legal

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza: consimțământului explicit, executării unui contract, obligațiilor legale și interesului nostru legitim de a furniza servicii de calitate.

6. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

Spitale și clinici partenere din străinătate (Turcia, Italia, Austria, Grecia)
Medici specialiști care evaluează cazul dumneavoastră
Furnizori de servicii de transport și cazare
Autorități publice, când legea o impune

7. Transferul Internațional al Datelor

Datorită naturii serviciilor noastre, datele medicale pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European. Asigurăm că toate transferurile respectă standardele GDPR și sunt protejate prin clauze contractuale adecvate.

8. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor legale. Dosarele medicale sunt păstrate conform legislației în vigoare privind documentația medicală.

9. Drepturile Dumneavoastră

Aveți dreptul de:

Acces la datele dumneavoastră personale
Rectificarea datelor inexacte
Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Restricționarea prelucrării
Portabilitatea datelor
Opoziție la prelucrare
Retragerea consimțământului în orice moment

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Comunicările sunt criptate, iar accesul la date este limitat personalului autorizat.

11. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro

12. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări legate de această politică:

Email: office@spitalestrainatate.ro
WhatsApp: +40 755 123 011
Adresă: Piata Montreal 10 Bl. PRINCIPALA WTCB SA Et. P Ap. INC. 0.17 Cod 011469, Sector 1, București, România

Politica de Confidențialitate